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并且您拥有的数据越多您的营销就

会越精细。 利用客户反馈进行更深入的细分 营销的重点是与人交谈,你对他们了解越多,就能更好地进行更深层次的联系。通过获得客户反馈,您可以深入了解如何制定最佳的细分体验。这里的关键部分是寻找隐藏在所产生的见解中的模式。您可以通过多种方式收集客户反馈,例如: 长篇调查 客户满意度评分调查 网站反馈小部件 客户访谈 社交媒体互动 您的目标是通过将这些元素引入客户旅程来收集诚实的反馈- 这通常是最有价值的类型。例如,您的电子邮件订阅者可能喜欢您的消息,但感觉发送的电子邮件太多。 如果不询问此类反馈,您可能会发现客户选择完全取消订阅您的消息。 开始您的细分之旅 身穿蓝色衬衫、微笑的美丽女士担任 Klaviyo 电子邮件营销专家,在她的笔记本电脑上创建 Klaviyo 营销细分的最佳。

实践 虽然所有有关 Klaviyo 电子邮件营销

细分的信息可能都不错,但您可能不知道从哪里开始。然而,有一些最佳实践可以确保您的策略最终取得丰硕成果。它们包括: 分析您的参与度 – 参与度水平将告诉您很多有关受众兴趣水平的信息,从而使您能够相应地对每个客户进行细分。 定期清理您的列表 – 根除不参与您的内容的订阅者将确保您的交付能力保持良 希腊电话号码表  好和强大的水平。 创建电子邮件频率段 – 另一个重要的进步是创建电子邮件频率段,允许客户选择接收消息的频率。 使用您的客户终身价值 (CLV) – 客户终身价值是一个很好的衡量指标,因为它将帮助您从您的基础中识别未来的 VIP。 享受忠诚的客户以及随之而来的一切 电子邮件营销细分是一种行之有效的大规模创建高度个性化客户体验的方法。它之所以能够做到这一点,是因为它可以让您准确地了解客户正在寻找什么以及何时寻找。当您不在时,自动化流程可以提供无缝体验,而分段营销活动往往比不在场的营销活动更能达到目标。 

虽然大型零售商根本没有足够

的人力来提供 1:1 的客户体验,但仍然可以通过高度相关、精心设计的分段消息传递来提供客户体验。其核心是第一方和零方数据。您收集的信息越多,您的消息传递就会变得越个性化、越有影响力。虽然不同行业的情况可能略有不同,但有一个最佳点,在此期间收到您消息的客户最有可能做出回应。 一般来说,这个时间  电话号码 LT 是周四、周五和周六的中午 12 点到下午 1 点之间,这恰逢美国大多数专业人士的中午午休时间。这使您的   短信被打开的机会最大,在月初和月底发送的短信似乎也享有更好的转化率。 让自己在竞争中脱颖而出的另一种方法是避免流行的整点或半点发送消息的营销策略。的内容,您可以脱颖而出并赢得观众的注意力。 发送促销信息的其他有用时间包括: 周末上午- 留出足够的时间让客户参与 发薪日——当月工资达到他们的账户时,血清素激增,人们更容易接受冲动购买 当购物车被遗弃时- 温和地提醒客户未能完成购买,这提供了另一个弥补收入损失的机会 多久发送一次短信营销消息 您最不想做的就是用 Klaviyo 短信营销来惹恼您的客户,但用太多的短信轰炸他们肯定会这样做。

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