电子商务 Aircall 评论平台上培训客户 为了让您的整个团队充分利用 Aircall 这样的平台,重要的是他们都必须按照同一个众所周知的赞美诗进行工作。这就是该软件的员工培训功能真正有用的地方。 让我们看一下使这成为可能的功能: 呼叫监控:此 Aircall 功能允许您实时旁听呼叫,甚至可以在呼叫期间向您的团队提供建议,而不会中断对话流程 – 这要归功于其呼叫耳语功能。 通话录音:还可以缓慢地回顾旧通话,以进行战略指导。 通过实时和延迟呼叫监控,您将可以看到脚本的遵循情况如何一致,并且可以在需要时做出即时提示。 轻松集成 CRM 如果您已经拥有 HubSpot 或 Salesforce 等 CRM 工具,那么集成 Aircall 是一个简单的过程吗?绝对没错。它很容易连接,也可以显示联系方式和旧通话记录,并开始提供更加个性化的体验。
这意味着他们可以专注于
为您的客户提供服务并更快地满足他们的配额。 销售解决方案 如果我们还没有给您足够的理由考虑 Aircall 来满足您的电子商务呼叫中心需求,那么它的销售解决方案功能肯定会让您脱颖而出!这些出色的功能使您的所有团队成员都能更轻 南非手机号码列表 松地为客户提供服务,其中包括: 超级拨号器 – 此功能允许您快速连续拨打销售电话,因为该软件会自动从任何网页捕获号码。 计算机电话集成 (CTI) – 这一一键式 CTI 可以提高团队工作效率,让您可以自定义工作流程以获得无缝的客户体验。 处置代码和呼叫标签 – 提供您的团队所需的所有上下文,这些呼叫标签和处置代码可实现顺利的后续行动和明智的决策。
点击拨号 每天都能节省时间
从 Aircall 应用程序中单击拨号可节省每次通话的时间 – 最终加起来! 客户服务 当一切都归结为基本要素时,呼叫中心软件可以改善您能够提供的客户服务。它可以让潜在客户更快地进入销售渠道的底部 – 这意味着销售也来得更快。 最棒的是,提供这 电话号码 LT 种顺畅的服务会让您更加忙碌,但有了 Aircall 的支持,您将能够处理好这一切。 通过 Aircall 掌控您的电子商务业务 正如您所看到的,像这样的电子商务软件可以对您的团队的运作方式及其成功程度产生重大影响。可以说,它可以真正改变游戏规则,而且持续成本相对较低。Aircall 是改善任何在线业务客户关系的良好资源。当您的团队将所需的一切自动同步到 CRM 中时,他们必须执行的手动工作就大大减少了。